Prima Porta, stufo della fila allo sportello? Ora c'è TuPassi

9 Settembre 2015

Dimentichiamoci delle estenuanti code davanti allo sportello nella speranza di veder scattare sul monitor il proprio numeretto, via poi il timore di dover passare nell'ufficio pubblico intere mattinate: a disposizione dei cittadini di Roma Nord arriva infatti TuPassi, un servizio gratuito e innovativo che permette di registrarsi e prenotare direttamente un appuntamento per espletare la pratica desiderata.

TU PASSI - TuPassi, attivo presso il solo Ufficio Anagrafico di Prima Porta, sostituendo il numero elimina code permette di presentarsi a Piazza Saxa Rubra nel giorno e nell'ora prescelti e svolgere immediatamente la pratica, ovviamente muniti di ricevuta di prenotazione.

COME PRENOTARSI - Il cittadino potrà quindi cliccare dall'home page del sito web Tupassi su "Prenota", accedere con le proprie credenziali nell'area riservata, cliccare su "Ricerca libera", selezionare il Municipio di interesse ed il relativo servizio anagrafico e stampare quindi la ricevuta di prenotazione da presentare all'Ufficio Anagrafico.

All'interno del modulo di prenotazione, per ogni singolo servizio, sono riportate anche delle brevi informazioni sulle modalità e documentazione necessaria per il corretto espletamento della pratica.

La preventiva prenotazione "Tupassi" potrà essere effettuata anche di persona presso l'ufficio anagrafico di Prima Porta: nel caso la prenotazione fosse effettuata per lo stesso giorno, potrebbe non essere garantita la disponibilità perché già esaurita dagli altri canali (da casa via internet oppure già prenotata da altri utenti all’interno della sede stessa).

"Il sistema TuPassi, disponibile anche attraverso l'applicazione per i dispositivi mobili, è un'utilissima novità per i cittadini. Desidero però ringraziare in particolar modo i dipendenti che lavorano presso l'Ufficio Anagrafico di Prima Porta che, nonostante la diminuzione del personale per i riposi estivi, hanno garantito il funzionamento di questo servizio” - ha detto il Presidente del Municipio XV, Daniele Torquati.

SERVIZI ANAGRAFICI A DISPOSIZIONE CON TU PASSI - Il servizio Tupassi è attivo in via sperimentale esclusivamente presso l''Ufficio Anagrafico di Prima Porta e per i seguenti servizi anagrafici: cambi di abitazione;  cambi di residenza; rilascio/duplicazione carte d'identità;  autentiche/atti notori; certificati anagrafici e di stato civile.

Fonte: Roma Today

TORQUATI: “IL NUOVO SERVIZIO ‘ELIMINA CODE’ ALL’UFFICIO ANAGRAFICO DI PRIMA PORTA”

4 Settembre 2015

“Ricordiamo a tutti i cittadini del XV Municipio che dallo scorso 13 luglio è in vigore presso il solo Ufficio Anagrafico di Prima Porta il sistema “TuPassi“.

Si tratta di un servizio innovativo gratuito in via sperimentale che, previa registrazione del cittadino al sito web www.tupassi.it, permette di prenotare gratuitamente da casa un appuntamento presso l’ufficio anagrafico per espletare le più comuni pratiche anagrafiche.

La prenotazione sostituisce pertanto il numero elimina code e permette di presentarsi all’Ufficio Anagrafico nel giorno e nell’ora prescelti, muniti di ricevuta di prenotazione e svolgere immediatamente la pratica.

Attualmente il servizio Tupassi è attivo in via sperimentale esclusivamente presso l”Ufficio Anagrafico di Prima Porta e per i seguenti servizi anagrafici:

  • cambi di abitazione
  • cambi di residenza
  • rilascio/duplicazione carte d’identità
  • autentiche/atti notori
  • certificati anagrafici e di stato civile

Il cittadino potrà quindi cliccare dall’home page del sito web Tupassi su “Prenota”, accedere con le proprie credenziali nell’area riservata, cliccare su “Ricerca libera”, selezionare il Municipio di interesse ed il relativo servizio anagrafico e stampare quindi la ricevuta di prenotazione da presentare all’Ufficio Anagrafico.

All’interno del modulo di prenotazione, per ogni singolo servizio, sono riportate anche delle brevi informazioni sulle modalità e documentazione necessaria per il corretto espletamento della pratica.

Si comunica altresì che la preventiva prenotazione “Tupassi” potrà essere effettuata anche di persona presso l’ufficio anagrafico di Prima Porta: nel caso la prenotazione fosse effettuata per lo stesso giorno, potrebbe non essere garantita la disponibilità perchè già esaurita dagli altri canali (da casa via internet oppure già prenotata da altri utenti all’interno della sede stessa).

Il sistema Tupassi, disponibile anche attraverso l’applicazione per i dispositivi mobili, è un’utilissima novità per i cittadini. Desidero però ringraziare in particolar modo i dipendenti che lavorano presso l’Ufficio Anagrafico di Prima Porta che, nonostante la diminuzione del personale per i riposi estivi, hanno garantito il funzionamento di questo servizio”.

Lo comunica Daniele Torquati Presidente del XV Municipio.

Fonte: L'agone

Addio code, all’Asl 11 si prenota con ‘TuPassi’. Lo usa il 35% degli utenti per la prenotazione dei prelievi

28 Agosto 2015

Attivato a fine giugno scorso in modo sperimentale, il progetto “Tupassi” comincia a dare i suoi primi frutti. Ad oggi questo nuovo sistema di prenotazione del posto è stato già utilizzato dal 35% degli utenti per la prenotazione dei prelievi nel distretto socio-sanitario di via Rozzalupi, a Empoli.

In che cosa consiste?

Il sistema “TuPassi” si basa su un concetto completamente diverso: il biglietto non fornisce il numero di chiamata, ma l’orario di accesso al servizio.

L’utente, in pratica, può prenotare giorno e orario in cui presentarsi per ricevere il servizio desiderato e la prenotazione può essere fatta sia il giorno stesso in cui si vuole svolgere la prestazione sia nei giorni precedenti, assicurandosi maggiori possibilità di poter scegliere l’orario preferito.

Con questo nuovo sistema si risolve il problema delle attese per il proprio turno: non ci sarà più bisogno di presentarsi con largo anticipo per mettersi in coda.

Inoltre, “TuPassi” è un sistema più semplice del CUP perché non si prenota la prestazione, ma solo il posto, ed è intuitivo perché di facile esecuzione. Non solo: “TuPassi” è anche comodo perché la prenotazione del posto può essere fatta tranquillamente da casa propria, on line, oppure anche tramite il proprio smartphone scaricando l’apposita APP. Basta collegarsi al sito dell’Asl 11 www.usl11.toscana.it e cliccare su “Servizi on line” – “TuPassi prenota un posto”.

Merita ricordare

Le prestazioni per cui possono essere prenotati i posti con “TuPassi” sono: 1. prelievo di sangue e consegna campioni; 2. attività amministrative - per prenotazione e accettazione, pagamenti ticket prestazioni specialistiche - per la consegna di referti, richieste e consegna cartelle cliniche; 3. attività amministrative per: - cambio del medico; - domicilio sanitario; - iscrizione al SSN; 4. Punto Insieme: - ausili sanitari - fondo non autosufficienza; 5. Prenotazione appuntamento presso gli ambulatori dei medici di famiglia.

Sono quattro ad oggi le sedi interessate nell’attivazione di “TuPassi”, dove è possibile trovare i totem attraverso i quali prenotare il posto desiderato:

  • distretto socio-sanitario di Empoli: per i servizi erogati dagli sportelli amministrativi, Punto Insieme, servizio prelievi (punti 1, 2, 3, 4);
  • ospedale “San Pietro Igneo” di Fucecchio: per i servizi erogati dagli sportelli amministrativi e dal servizio prelievi (punti 1, 2, 3);
  • ospedale “Santa Verdiana” di Castelfiorentino: per i servizi erogati dagli sportelli amministrativi, servizio prelievi (punti 1, 2, 3);
  • distretto socio-sanitario di Castelfiorentino: per i servizi erogati dagli sportelli amministrativi e per prenotare appuntamenti presso gli ambulatori dei medici di famiglia presenti nel distretto (punti 1, 2, 3, 4 e 5);

Le potenzialità di “TuPassi” lo rendono però adatto ad essere esteso in futuro anche ad altri servizi ovvero nei casi in cui è possibile immaginare un accesso in cui è opportuna la prenotazione del posto (es. prenotare un posto per eseguire pap test, consegna libretti di gravidanza, attività degli assistenti sociali, ecc.)

Come si usa il servizio “TuPassi” La prenotazione del posto può essere fatta: a) ad un totem, utilizzando la carta sanitaria elettronica oppure inserendo il proprio codice fiscale; b) via internet, collegandosi al sito dell’Asl 11 www.usl11.toscana.it – servizi on line – “TuPassi prenota un posto” (effettuare la registrazione nel sito “TuPassi” www.tupassi.it); c) scaricando l’APP sullo smartphone, recuperabile andando sul sito dell’Asl 11 e da lì collegandosi al sito “TuPassi”.

Il giorno dell’appuntamento prenotato il cittadino deve confermare il suo arrivo inserendo la tessera sanitaria nell’apposito totem e selezionando “Conferma presenza”. A quel punto basterà controllare la chiamata da parte dell’operatore sui monitor presenti nella sede del servizio.

Ulteriori informazioni sulle funzionalità di “TuPassi” sono contenute sul sito www.tupassi.it, dove è possibile visionare anche utili tutorial.

Fonte: Go News 

Prima Porta, niente più code all'ufficio anagrafico con il sistema "Tupassi"

21 Luglio 2015

Novità nella gestione delle code agli uffici anagrafici del Municipio XV: da lunedì 13 luglio è in vigore presso il solo Ufficio Anagrafico di Prima Porta il sistema "TuPassi".

Si tratta di un servizio innovativo gratuito in via sperimentale che, previa registrazione del cittadino al sito web Tupassi (https://tupassi.it), permette di prenotare gratuitamente da casa un appuntamento presso l'ufficio anagrafico per espletare le più comuni pratiche anagrafiche.

La prenotazione sostituisce pertanto il numero elimina code e permette di presentarsi all'Ufficio Anagrafico nel giorno e nell'ora prescelti, muniti di ricevuta di prenotazione e svolgere immediatamente la pratica.

Fonte: Settimanale Zona